Qargo permet de configurer les rôles utilisateurs, les permissions et la visibilité afin de contrôler l’accès aux différentes fonctionnalités et données de la plateforme.
Cette configuration est essentielle pour assurer la sécurité, la conformité et la gestion efficace des opérations logistiques.
🎯 Objectifs
Définir les responsabilités et accès des utilisateurs selon leur rôle dans l’organisation.
Garantir que chaque utilisateur ne voit que les informations pertinentes pour ses fonctions.
Faciliter la gestion des autorisations et la traçabilité des actions dans le système.
⚙️ Configuration des Rôles Utilisateurs
Accédez à Configuration → Utilisateurs & Rôles.
Cliquez sur Ajouter un rôle ou sélectionnez un rôle existant pour le modifier.
Configurez les paramètres suivants :
Paramètre | Description |
Nom du rôle | Nom descriptif du rôle (ex. : Opérations, Gestionnaire, Comptabilité). |
Permissions | Définissez les actions autorisées, comme la création, modification ou suppression de commandes, trajets, documents ou factures. |
Visibilité | Contrôlez les modules et données visibles pour les utilisateurs assignés à ce rôle. |
🧩 Exemples de Rôles et Permissions
Rôle | Permissions typiques | Visibilité |
Opérations | Créer/éditer commandes, gérer trajets | Accès aux commandes, trajets et ressources associées |
Gestionnaire | Supervision des opérations et rapports | Accès complet aux modules opérationnels et aux rapports |
Comptabilité | Création et validation de factures | Accès aux factures et aux documents financiers |
Client | Consultation de commandes et documents | Accès limité aux commandes et documents partagés sur le portail client |
📋 Bonnes Pratiques
Assignez les rôles selon les responsabilités réelles des utilisateurs pour éviter les accès excessifs.
Vérifiez régulièrement les permissions et ajustez-les si les responsabilités changent.
Utilisez des noms de rôle explicites pour faciliter la gestion des utilisateurs.
Activez des logs et historiques pour suivre les actions des utilisateurs à des fins d’audit.
💡 Astuce
Combinez les rôles et la visibilité avec des tâches automatisées pour garantir que seuls les utilisateurs concernés reçoivent les notifications et documents pertinents.