Inscription ou Connexion
Accédez à l’application et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un lien de connexion sur lequel vous devez cliquer depuis votre téléphone. Vous serez automatiquement redirigé vers l’application et connecté.
Vous ne devez faire cela qu’une seule fois, sauf si vous vous déconnectez manuellement.
Il existe trois (3) méthodes de connexion :
1. E-mail et mot de passe
Connexion via l’adresse e-mail définie dans le profil conducteur et un mot de passe.
Si le conducteur n’a pas configuré de mot de passe ou l’a oublié, utilisez la procédure de réinitialisation.
2. Lien magique (Magic Link)
Saisissez l’e-mail configuré dans le profil conducteur. Un lien vous sera envoyé.
Ce lien doit être ouvert sur l’appareil qui servira à se connecter à l’application.
3. Code (pour un trajet spécifique)
Un code à usage unique est généré lors du dispatch.
Le conducteur peut saisir ce code pour accéder au trajet pendant toute sa durée.
Une fois le trajet terminé, le code expire.
🧰 Si l’option CODE n’est pas disponible, mettez à jour l’application vers la version (v1.16.0) ou ultérieure.
Procédure de réinitialisation du mot de passe
Sur l’écran de connexion « E-mail + mot de passe », cliquez sur Mot de passe oublié? Entrez l’adresse e-mail : un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé.
En cliquant sur le lien dans cet e-mail, vous serez invité à définir un nouveau mot de passe.
Accuser réception des détails du trajet
Lorsqu’un trajet est dispatché vers l’application, il apparaît dans la liste des arrêts avec le statut NOUVEAU, entouré d’un bord rouge. Le conducteur doit cliquer sur Marquer comme vu pour accuser réception du trajet.
Chaque carte d’arrêt affiche le type d’activité principal ainsi que la description du groupe d’emplacement.
Afficher et commencer le trajet
Cliquez sur Afficher l’arrêt suivant, puis, au début de votre journée, cliquez sur Commencer à conduire.
À l’arrivée sur le site :
Cliquez sur Arrivé et remplissez les heures.
Ensuite, un écran vous permet :
d’ajuster l’heure d’arrivée si nécessaire
de compléter les tâches de l’arrêt
d’ouvrir chaque tâche en cliquant sur la ligne correspondante
de cliquer sur l’action de l’arrêt
Une fois l’arrêt terminé, appuyez sur Départ & Démarrer la conduite vers le prochain emplacement.
Tâches questions dynamiques
Certaines tâches peuvent inclure des questions dynamiques. Remplissez les champs requis puis cliquez sur Enregistrer.
Tâches comportant un scan de documents
Pour ces tâches :
Sélectionnez les options nécessaires.
Maintenez votre téléphone stable.
Attendez que le document soit numérisé dans le cadre vert.
Cliquez sur Suivant pour continuer ou Terminer pour clore la numérisation.
Lorsque vous voyez l’icône verte avec une coche, cela signifie que toutes les tâches de cet arrêt ont été complétées.
Scan des palettes : enlèvement / livraison
Dans certains cas, le conducteur doit scanner des palettes lors de l’enlèvement ou de la livraison.
Les conducteurs peuvent scanner plusieurs codes-barres, ce qui améliore la visibilité des palettes collectées ou livrées.
Pour activer cette fonctionnalité :
Créez une nouvelle tâche dans Trajets, afin de demander au conducteur de scanner les codes.
Workflow de scan conducteur :
Une fois le code-barres ajouté et enregistré, il n’est plus possible de modifier ou de supprimer le code.
Avant l’enregistrement, la modification ou suppression est possible.
Cliquez sur Départ & Démarrer la conduite pour continuer et répétez les étapes jusqu’à la fin du trajet.
Achever le dernier arrêt
À la fin du dernier arrêt, un récapitulatif affiche :
tous les arrêts complétés
les tâches restantes, si applicable
Si des tâches restent à compléter, cliquez sur chaque ligne correspondante.
Une fois toutes les informations remplies ou documents enregistrés, cliquez sur Terminer le trajet.
Les trajets finalisés apparaissent dans l’onglet Terminés pendant une durée de 1 semaine.
