Annuler une facture existante
Allez à FACTURES > Factures et localisez la facture que vous souhaitez annuler.
Ouvrez la vue des détails de la facture, trouvez les trois points dans le coin droit de la page.
Cliquez sur les trois points et sélectionnez l’option « Annuler facture ».
Si des commandes sont liées à votre facture, elles seront automatiquement retirées de la facture et leur statut redeviendra « Prête à facturer » .
Vous pourrez retrouver les factures annulées dans l’onglet « Annulées » .
Revenir sur une annulation (Réutiliser une facture)
Si vous souhaitez réutiliser le numéro de facture, vous pouvez annuler l’annulation et reprendre le processus de facturation.
Allez dans l’onglet Annulées sous Factures.
Sélectionnez la facture à remettre en statut Facturée . Cliquez sur le numéro de la facture pour ouvrir la vue détail.
Dans le bandeau Informations générales, cliquez sur le menu des trois points et choisissez « Réactiver facture » .
Réutilisation du numéro de facture
Une fois que l’annulation est annulée, le numéro de facture redevient disponible.
Toutefois, tous les frais qui étaient sur la facture initiale sont supprimés, et la facture est remise à zéro.
Le statut de la facture sera remis à Facturée .
Mise à jour des détails si nécessaire
Si la facture indique “ facture obsolète “ , utilisez la fonction Relancer pour mettre à jour l’aperçu de la facture.
Dans ce cas, vous pouvez modifier les détails de la facture, y compris le client et les frais, puis traiter la facture comme une facture normale.